"Nooit het gevoel dat je een stomme vraag stelt"

In augustus 2007 begon Fieke Boswinkel haar eigen juridisch adviesbureau, Boswinkel Arbeidsrecht Advies. Zij ondersteunt werkgevers bij arbeidsrechtelijke kwesties; MKB’ers uit uiteenlopende sectoren kloppen bij haar aan voor juridische raad bij het starten of beëindigen van een dienstverband. Maar ook tijdens het dienstverband of na afloop van een dienstverband, bijvoorbeeld bij het nalopen van een concurrentiebeding. Kortom, bij alles wat met arbeidsrecht te maken heeft. Boswinkel op haar beurt zoekt hulp bij LanMan als er in haar eenmansbedrijf een ICT-vraagstuk de kop opsteekt.

‘In eerste instantie werkte ik vanuit huis, maar in februari 2008 heb ik met een aantal andere organisaties een bedrijfspand betrokken. Op advies van een familielid dat verstand heeft van ICT, heb ik een laptop aangeschaft en een internetprovider en een host gekozen. Maar in januari werd op mijn laptop ineens de toegang tot internet geweigerd. Ik zou spam versturen en dat moest worden opgelost, anders kwam ik op een zwarte lijst. Ik kon wel het internet op om virsusscanners te downloaden, die ik dan moest inschakelen om mijn probleem op te lossen.’

Alles geregeld
‘Daar snapte ik helemaal niets van’, lacht Boswinkel, ‘en ik had dus een acuut probleem. Het hoort bij het ondernemerschap; voorheen werkte ik bij een accountantskantoor waar anderen dat soort zaken regelden. Manfred ken ik privé en ik heb hem bovendien wel eens juridisch advies gegeven. In dit geval kon hij mij mooi helpen. Hij heeft me toen alles uit handen genomen, de zaken geregeld met de provider en dergelijke. Sindsdien schakel ik hem altijd in als ik een ICT-vraag heb, op het gebied van software of hardware. Ook nu ik op vakantie ga en het me niet lukt om een auto-reply in te stellen, doet hij dat even voor me. Ik ben een leek op dit gebied, maar Manfred legt de zaken goed uit. 'En hij geeft je nooit het gevoel dat je een stomme vraag stelt.’